Duas coisas chamam a atenção no universo digital: a rapidez com que uma mensagem chega ao usuário e é compartilhada, e a oportunidade de alcançar pessoas além do seu limite periférico e geográfico. Com a internet e o aumento do uso das redes sociais, surgiram as mídias sociais, um meio através do qual as marcas e empresas podem criar diálogos e manter relacionamento com seu consumidor. Essa oportunidade ajudou também o pequeno empresário, o lojista, o dono da padaria, a doceira... há espaço e oportunidade para todos. É uma democracia. Claro que o ideal é ter um apelo visual adequado, regularidade nas postagens, estratégias e investimento em campanhas no Facebook, Ad words e até no LinkedIn d